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                广州市梦家家用电器有限公司
                 
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                您当前「所在的页面-首页-服务中心-产品质量

                1、质量是企业的生命
                    一个人的命运是由他的品格所决定的,一个企业的命运则是由他的产品质量所决定的。因此,一个企业产品质量在某最前面种意义上代表其经营者的品德。百年大计,质量为本;要做品牌,先做品质。

                2、用户满意是质量∞的最高标准
                   企业的开发、生产和销售必须全◆部以顾客满意为中心,企业的根本目的是最大限度地赚取利润※来回报社会,利润来自于用户,因此,我们必须不断地创造顾客满意。
                   用户标卐准是我们的最高质量标准,用户是质量的唯一裁判。在质量上,国际标准是最低∑ 标准,国家标准也仅仅是一个国家的最低标准。

                3、技术创新是产品质量的根本
                   技术创新的能▼力是核心能力。只有建立在这个核心能力基础之上的质量管理体系,才是最为有效的。
                  我ζ 们推出的每一件新的好产品,都是消费者的现实需求或者潜在需求。新,靠技术的推陈出新,好,除了满足消费者价格接受程度外就ぷ是在品质上超越消费者的要求。
                  技术创新其实并不仅仅【是不断创造新的产品,采用新的技术手段不断提高产品的设计质量、制造质量也是一项重要内容。

                4、供应商◤是第一环
                  提高或者保证产品质量,供应▆商第一环,梦家一直坚■持将供应商的利益放在自己的利益之上ㄨ,损害或者是剥夺供应商的利益就雷霆之力是在损害自己的利益。在采购环节中,奉行“质量第一、价格第二”原则,遵从“99%=0”、“1=100%”的采购哲学观。即:如果1件产品有100个零部件,只要有1个不合格,这件产品就是完全失败的产品。而在保证咦零部件质量上增加1元的投入¤则可能从减少服务费用、增加品牌价值上@相对收益100元。

                5、要有好的产品质量,先得有好的人品
                  人品决定产品。劳动力素█质、劳动者的态度影响着产品质量。因此,不断提高员工素质是保证产品质傻丫頭量的前提。而敬人尤为关键,你只有雷鳴轟響敬人,员工才能敬业。
                  梦家认为,正直是人所应有的第一品质。因此,选择合适的质量管理人员,要挑选那些富有责任心同时又有创新意识回來了和灵活性的管理者,而选↓择质量检验人员,最好选择那些性格比较正直,严谨甚至是“苛刻”的员工,并♀且给他最高的待遇、最能发挥才能和作用的工作环境。

                6、创新是重要『的,但绝对不能以创新为由改变质量标准  
                  在质量上,梦家每一名质量管理人员面对的都是一条“生命”——企业的生命,轻视了质量,就是在扼杀企业的生命。
                  质量不得有誤绝对不能屈从于销售。市场销售再火爆,提甚至讓他們货的人再急,质检员也不能马虎。

                7、质量是财务指示灯
                   梦家的原则是:少做广告,重聚口碑。质量上的投入,回报的不對手仅仅是口碑,还有企@ 业的效益。

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